12 preguntas para aclarar tu marca
Tener claridad en tu marca es esencial para comunicar con confianza y beneficia todos los aspectos de tu negocio.
La claridad de marca te permite desarrollar un mensaje convincente para tu marketing, fortalecer tu posición frente a la competencia y destacar lo que hace a tu negocio atractivo para tu cliente ideal.
Sin embargo, expresar con precisión qué hace que tu marca sea única puede ser desafiante. Si enfrentas dificultades, estas 12 preguntas simples pero poderosas están diseñadas para ayudarte a profundizar en el significado de tu marca, permitiéndote luego expresarlo al mundo.
1. ¿Por qué comenzaste este negocio?
Comparte tu historia de origen para establecer la base de tu marca y conectar con tu audiencia.
2. ¿Qué te gusta de lo que haces?
Explícitamente explica por qué tu negocio es importante para ti y qué te entusiasma en tu trabajo.
3. ¿Qué representas?
Identifica los valores y creencias que impulsan tu marca, así como cualquier cambio que desees ver en tu industria.
4. ¿Qué tipo de contenido compartes?
Analiza el contenido que compartes con tu audiencia, buscando el tema común y el tono que lo define.
5. ¿Qué tipo de voz usa tu empresa?
Define cómo suena tu marca, ya sea formal o amigable, y los adjetivos que describen tu voz.
6. ¿Qué problema resuelves?
Enfócate en el problema que resuelves y por qué vale la pena abordarlo, evitando detalles sobre el proceso.
7. ¿Qué tipo de personas son tus clientes?
Piensa en la vida de tus clientes, sus intereses, actividades y valores.
8. ¿Cómo quieres que se sientan tus clientes al utilizar tu servicio?
Considera la emoción que deseas que experimenten tus clientes durante y después de utilizar tus servicios.
9. ¿Cómo mejoran tus servicios la vida de tus clientes?
Explora cómo la vida de tus clientes mejora después de trabajar contigo.
10. ¿Cómo creas esa transformación antes/después para tus clientes?
Destaca programas o procesos especiales que brinden resultados excepcionales a tus clientes.
11. ¿Por qué deberían elegirte a ti y no a un competidor?
Desde la perspectiva del cliente, destaca lo que hace a tu empresa la mejor opción frente a la competencia.
12. ¿Qué dirían tus clientes si te recomendaran con un amigo?
Imagina lo que tus clientes elogiarían sobre tu empresa al recomendarla a sus amigos. Enfócate en responder estas preguntas a fondo para obtener una mayor claridad sobre la posición de tu marca. Utiliza estas respuestas para guiar la construcción de tu marca y destaca las características que te hacen único.
¡Esperamos que estas preguntas te ayuden a definir y comunicar con confianza la esencia de tu marca!
